ご予約・お問い合わせ |

ご予約に関して

ご希望日の空き状況を確認してページの一番下にあるご予約フォームよりご連絡ください。
Click here to make a reservation in English→ Reservation form

注）画面のご予約フォームにエラーが出る場合はこちらのGoogle formからもご予約頂けます。
注）ブラウザがSafariの場合、カレンダーが表示されない場合がありますので、こちらから営業カレンダーをご覧ください。
営業カレンダーに予約可能人数を表示していますが、ご希望の参加人数に関してはお気軽にご相談ください。

＊お電話でのご予約も承っております。
川にいるときなど電話対応できない場合もありますがご了承ください。
E-mail: riverboardclub@gmail.com
代表　菅原
●お問い合わせフォーム

＊ご用意のシューズは２８cmまでです。
それ以上の方はご自分でご用意下さい。

ご予約方法

予約フォームから希望日、コース名、必要事項などご記入の上、送信してください
ご予約の可否をご連絡いたします。その後1週間以内にお振込みをお願いします
お振込が確認できた時点でご予約完了となります

キャンセルポリシー

キャンセル・変更の場合は、お電話にて速やかにご連絡ください。
お客様のご都合によりキャンセル・日程変更される場合、下記のキャンセル料を申し受けます。
10日前：10％
7日前：30％
前日：50％
当日：100％
無断キャンセル：100％
（いかなる理由により集合時間に遅れて参加できない場合も当日キャンセルとなりますので予めご了承ください）

・こちらの判断で天気、水量などを考慮して開催できない場合は全額ご返金致します。
・オンライン決済をご利用のお客様の場合、キャンセル料を差し引いた返金額からクレジットカードの手数料が自動的に引かれた額で払い戻しされます。

事前の申告が必ず必要な方に関して

参加者様を最大限安全に配慮してご案内するために、以下に該当する方は必ず事前に申告して下さい。
※虚偽の申告、或いは申告が無く当日お越しになられた場合、リスクマネージメントの観点から、ご参加をお断りさせて頂きます。その場合にもキャンセル料は100％頂きますので予めご了承下さい。
・60歳以上の方
・心身の疾患があり、投薬や治療を必要としている方
・日常生活で介助を必要としている方
・肥満体型で体重が90kg以上の方
・水が苦手な方、或いは水が顔にかかってパニックになる方

リピーター割の廃止について

2022年7月より導入いたしましたリピーター割引につきましては、2024年からは経営上の理由により廃止させていただくこととなりました。皆様には大変ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お支払い方法

※原則として事前決済
お支払いはグループでまとめて必ず代表者様の名義で決済お願いいたします。
ご予約後１週間たってもご入金が確認できない場合はご予約がキャンセルになる場合がございますので予めご了承ください。

オンライン決済

オンライン決済をご利用の方は、ご予約リクエスト後にお客様のメールへオンライン決済サイトの請求書をお送りいたしますので一週間以内に決済を完了してください。
ご利用可能なクレジットカードとオンライン決済
Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club, Discover, PayPal